^

Отзывы наших клиентов

Шаблоны Joomla 3 здесь: http://www.joomla3x.ru/joomla3-templates.html

Уважаемые клиенты!

Ознакомьтесь с данной информацией
перед тем как заказать инкубационное яйцо в нашем питомнике:

При заказе инкубационного яйца существуют риски, на которые мы НЕ можем  повлиять при всём нашем желании!

Заказывая инкубационное яйцо надо очень отчётливо понимать, что:

  • Оплодотворённость яиц по определению не может быть равна 100%. Мы даем гарантию на оплод 70%, на некоторые более сложные породы 50%. Уточняйте при покупке. По факту он может быть до 95%, но если оплод по какой либо причине меньше, неоплод компенсируется ЯЙЦОМ такой же породы или аналогичной по выбору покупателя.  Мы стараемся положить яйца больше, на 10-20%, при условии если яйцо есть у нас в наличии. Если яйца лишнего в наличии нет, компенсация высылается со следующим заказом или как самостоятельная посылка, доставку которой оплачивает покупатель. Деньгами неоплод не компенсируем. Замершие и погибшие эмбрионы не являются неоплодом и их замена не производится. Гарантия на яйцо дается, срок доставки которого не превышает 4 дня.
  • С течением времени выводимость яиц падает. Это о том, что затраченное время на сбор и время в пути играют против нас. С нашей стороны мы стараемся максимально быстро отправить вам яйцо.
  • По многим направлениям мы сами организуем доставку. Мы пользуемся услугами опытных перевозчиков, которые знают, что такое ИНКУБАЦИОННОЕ ЯЙЦО И ЦЫПЛЯТА, и умеют с ними обращаться. При самовывозе Вы берете все риски по перевозке на себя. Стоимость доставки яйца на поезде составляет примерно 500-700-1000 рублей, цыплят и птицы 1000-1500-2500 за коробку, на стоимость влияет нужно ли поить и кормить, кол-во птицы, дальность поездки, сложность направления. 
  • Надо понимать, что выводимость цыплят зависит не только от качества яйца, но еще и от опыта инкубирования, самого инкубатора, форс-мажоров и прочих факторов.
  • Оплата яйца происходит на карту сбербанка, 100% предоплата. Если оплата не прошла, заказ мы не собираем и тем более не отправляем. Это правило действует как для новых так и для постоянных клиентов. Исключений мы не делаем.
  • Перед закладкой в инкубатор яйцо следует помыть и обработать дезинфицирующим раствором (перекись водорода, Монклавит). 
  • В любой породе кур существует такое понятие как "племенной брак", мы очень придирчиво отбираем племенных производителей, но иногда породный брак выскакивает. Поэтому Вы должны четко понимать, что когда вы покупаете инкуб.яйцо или цыпленка, вероятность получить небольшое количество племенного брака существует. Если племенного брака более 30%, то мы компенсируем брак яйцом или цыплятами на Ваш выбор. 
  • На 10-14 день инкубации яйцо нужно проовоскопировать и если оплод будет меньше, чем мы гарантируем, написать нам или позвонить.  Если данные по неоплоду будут разные с нашими, то для компенсации Вам нужно будет снять видео или фото отчет и мы вышлем Вам компенсацию. Без ФОТО и ВИДЕО отчета мы компенсацию НЕ ВЫСЫЛАЕМ. Приносим свои извинения, но к сожалению участились случаи недобросовестного истребования компенсации, поэтому мы вынуждены требовать отчеты. После вывода цыплят претензии по неоплоду НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Мы можем гарантировать:

  • куры несут оплодотворённые яйца (т.е живут с петухом не более 1 петух на 5 кур)
  • куры разделены в содержании по породам
  • куры живут напольно, поэтому оплод всегда высокий (за исключением форс-мажоров)
  • куры получают полноценный рацион со всеми витаминами и микроэлементами.
  • яйцо свежее, с момента сбора до отгрузки покупателю прошло не более 5-7 дней.
  • яйцо собирается несколько раз в день
  • хранится собираемое яйцо  в горизонтальном положении, периодически поворачивается. Температура воздуха в помещении для хранения яиц +12 С, при относительной влажности 70-75%.
  • яйцо до передачи курьеру НЕ БИТОЕ
  • яйцо надежно упаковано перед отправкой
  • мы сами организуем отправку со своими опытными курьерами практически в любой регион РФ ЖД транспортом, если есть прямое сообщение с нашим городом. Если прямого ЖД сообщения нет - я предложу варианты доставки в ближайший от Вас регион. Покупатель оплачивает услуги перевозчика самостоятельно.
  • когда яйцо будет собрано и отправлено адресату, я Вам отзвонюсь, сообщу контактную информацию "перевозчика" (водителя, проводника и т.д)
  • Мы всегда консультируем своих клиентов по вопросам инкубирования и выращивания цыплят, приобретения кормов.

Наш совет нашим покупателям:

  • Инкубатор должен быть готов к закладке в день получения яйца, проверен на работоспособность. Если инкубатор Вам еще не пришел, повремените с заказом, закажете яйцо, когда у Вас все будет готово.
  • Закладывать яйцо рекомендуем в день получения, т.к чем быстрее заложить полученное яйцо в инкубатор, тем дружнее будет выводок молодняка, и он будет более крепким и жизнеспособным.
  • При любой ситуации не нужно паниковать. Тем более бросаться в интернет и обливать "....." все и вся. Позвоните и мы будем искать причину и обязательно ее найдем, как и выход из этой ситуации. Главное без паники. Помните, ваш настрой обязательно передается собеседнику. 
  • Если по каким либо причинам качество яйца или вывода Вас не устроило, позвоните нам, мы всегда идем навстречу клиентам и стараемся разобраться в каждой сложившейся ситуации!!!

Мы ценим наших клиентов!

Если у Вас возникают какие либо вопросы Вы всегда можете нам позвонить
и мы вместе решим возникшие проблемы!

Copyrigcht © 2013 питомник птицы Эталон красоты